3 weeks ago Sustainability και ξενοδοχεια: Ενας συντομος οδηγος στη βιωσιμοτητα
Είναι πλέον ευρέως γνωστό ότι οι ταξιδιώτες βάζουν πρώτες στη λίστα των προτεραιοτήτων τους λέξεις όπως sustainability, environmental friendly και zero waste κατά τον σχεδιασμό των διακοπών τους και κυρίως κατά …
Read More
4 weeks ago Hotel after-sales: Αναπτυσσοντας την after-sales πολιτικη ενος καταλυματος
Όπως σε κάθε επιχειρηματική δραστηριότητα έτσι και στον ξενοδοχειακό κλάδο η after-sales πολιτική βοηθάει σε καλύτερα και πιο στοχευμένα αποτελέσματα πωλήσεων και χτίζει δυνατές σχέσεις εμπιστοσύνης με τους πελάτες σας. …
Read More
2 months ago Τα βασικα βηματα για να διαμορφωσετε την τιμολογιακη πολιτικη της επομενης σεζoν
Ως ξενοδόχος καλείστε με το που κλείσει μια σεζόν, να αναλύσετε όλα τα απαραίτητα δεδομένα, τους τύπους πελατών σας, το ανταγωνιστικό σας πλεονέκτημα και τις υπηρεσίες σας, ούτως ώστε να …
Read More
4 months ago 4 Πρακτικοι τροποι για να ελαφρυνετε το operation του καταλυματος σας τον Αυγουστο
Ο Αύγουστος είναι παραδοσιακά ένας μήνας με εξαιρετικά υψηλή πληρότητα, με αποτέλεσμα ο φόρτος εργασίας του ξενοδοχείου να είναι μεγάλος και το προσωπικό να έχει ένα ιδιαίτερα γεμάτο πρόγραμμα. Ωστόσο, …
Read More
4 months ago 3+1 Ιδεες για μια προσωποποιημενη after-stay επικοινωνια με τους επισκεπτες σας
Η επικοινωνία με τον επισκέπτη είναι απαραίτητη σε κάθε στάδιο της διαμονής του, από το check-in μέχρι και μετά το check-out. Σε παλαιότερο άρθρο μας, είχαμε εστιάσει στην pre-booking επαφή κατά …
Read More
5 months ago Ποια ειναι τα απαραιτητα βραδινα reports για καθε ξενοδοχειο
Για την ομαλή λειτουργία μιας ξενοδοχειακής μονάδας, πρέπει στο τέλος της κάθε ημέρας να γίνονται τα βραδινά reports, που είναι απαραίτητα εργαλεία για κάθε ξενοδόχο ανεξαρτήτως κατηγορίας. Τα βραδινά reports …
Read More
5 months ago Τα κυρια χαρακτηριστικα ενος Boutique Hotel και εξυπνα Tips βελτιωσης της εμπειριας διαμονης του
Από την πρώτη τους εμφάνιση το 1981 στην Αμερική, τα boutique hotels έχουν εξελιχθεί σε μια από τις πιο δημοφιλείς κατηγορίες καταλυμάτων στον κόσμο. Τι είναι όμως ένα boutique hotel, …
Read More
6 months ago Ψηφιακο guest directory: Αναλυοντας την επιρροη του στην εμπειρια του επισκεπτη
Με τα ξενοδοχεία να αναπτύσσονται συνεχώς και την τεχνολογία να είναι πλέον ζωτικής σημασίας για τη σωστή λειτουργία και βιωσιμότητα ενός καταλύματος, η διατήρηση των παραδοσιακών χάρτινων καταλόγων που αποτελούσαν …
Read More
6 months ago Αυξηστε τις κρατησεις σας σε περιοδους αναταραχης: Αποτελεσματικοι τροποι να κερδισετε την εμπιστοσυνη των ταξιδιωτων
Τα τελευταία χρόνια ήταν μια πρόκληση για τους περισσότερους από εμάς, καθώς η νέα πραγματικότητα που έπρεπε να αντιμετωπίσει ο ξενοδοχειακός κλάδος έφερε στην επιφάνεια το γεγονός ότι οι ξενοδόχοι …
Read More
6 months ago Πως να βελτιωσετε την αναγνωσιμοτητα της ιστοσελιδας του ξενοδοχειου σας με 5 απλα βηματα
Εν έτει 2022, είναι πλέον απαραίτητο για κάθε ξενοδοχειακή επιχείρηση να έχει και μια σωστή digital εικόνα στο διαδίκτυο, της οποίας η βάση θα πρέπει να είναι φυσικά η ιστοσελίδα, …
Read More
