Οι κορυφαίες συμβουλές για πισίνες ξενοδοχείου, που θα μετατρέψουν την πισίνα σας στο πιο hot σημείο αναφοράς του ξενοδοχείου σας, και θα ενισχύσουν τις πωλήσεις του pool bar αλλά και του εστιατορίου σας

Ανεξάρτητα σε ποιον προορισμό βρίσκεται το ξενοδοχείο σας, οι πισίνες ήταν, είναι και θα είναι ένα από τα αγαπημένα facilities των καλεσμένων σας. Ακόμη και αν βρίσκεστε σε απόσταση αναπνοής από μερικές από τις καλύτερες παραλίες στον κόσμο, οι πισίνες θα αποτελούν πάντα το καταφύγιο των ταξιδιωτών σας, και το μέρος όπου θα ξεκινάνε ή θα τελειώνουν την ημέρα τους, και, γιατί όχι, το μέρος που θα επιλέξουν να αφιερώσουν μια ολόκληρη ημέρα χαλάρωσης.

Με δεδομένα τα παραπάνω, οι πισίνες αποτελούν και ένα από τα πλέον πολλά υποσχόμενα facilities που μπορούν να ενισχύσουν τον τζίρο του ξενοδοχείου σας και να αυξήσουν, παράλληλα, τις θετικές σας κριτικές στα δημοφιλή Review Websites. Ποια είναι όμως τα στοιχεία που θα κάνουν την εμπειρία της πισίνας σας μοναδική, μετατρέποντάς την στο αγαπημένο facility των ταξιδιωτών σας;

Σε αυτό το άρθρο, η Hotelier Academy μοιράζεται τις top συμβουλές για την δημιουργία μιας κορυφαίας εμπειρίας σε μια πισίνα ξενοδοχείου, παρουσιάζοντας παράλληλα παραδείγματα που ξεχωρίζουν και εμπνέουν.

 *Sponsored

Διαφημιστείτε εδώ!

Hotelier Academy Sponsored Box

Οι ειδικοί της Hotelier Academy, θα παρουσιάσουν σε αυτό το σημείο τις λύσεις και τα προϊόντα της εταιρείας σας, μέσα από ενδιαφέρον και στοχευμένο περιεχόμενο, σχετικό με την ευρύτερη θεματολογία του άρθρου. Το περιεχόμενο θα περιλαμβάνει backlink στο επίσημο website της εταιρείας σας, καθώς και στοιχεία άμεσης επικοινωνίας με τα στελέχη σας.

Ενδιαφέρομαι να διαφημιστώ σε Sponsored Box:
Κάντε κλικ για να συμπληρώσετε τη φόρμα επικοινωνίας

 

Εναλλακτικά, μπορείτε να επικοινωνήσετε απευθείας μας στο +30 2103245142 ή στο sales@hotelieracademy.org

Δώστε έμφαση στο Landscape Design του χώρου της πισίνας, δημιουργώντας ένα μοναδικό Place Identity που θα δημιουργήσει μια μοναδική εμπειρία για τον ταξιδιώτη

Μια επιτυχημένη πισίνα, πρέπει να είναι φωτογραφίσιμη και να προκαλεί το ενδιαφέρον των ταξιδιωτών να απολαύσουν λίγο ήλιο και πολλή χαλάρωση. Η τοποθέτηση, όμως, απλά μιας ιδιαίτερης και εντυπωσιακής πισίνας, δεν είναι αρκετή για να κάνει την διαφορά. Πριν λάβετε τις τελικές σας αποφάσεις για τον χώρο της πισίνας, θα πρέπει να μελετήσετε προσεκτικά τον προσανατολισμό και την πορεία του ήλιου, και να στοχεύσετε στην δημιουργία ενός ιδιαίτερου σκηνικού που θα κάνει τον ταξιδιώτη να ταξιδέψει και να θέλει να αφιερώσει μέρος των διακοπών του σε αυτόν τον ιδιαίτερο χώρο.

Σε συνεργασία πάντα με τους Designers του ξενοδοχείου σας, προδιαγράψτε μια σειρά από «εμπειρίες» που θα θέλατε να ζήσει ο επισκέπτης σας στον χώρο της πισίνας και δημιουργήστε το ανάλογο σκηνικό που θα μπορεί να τις φιλοξενήσει, εξασφαλίζοντας πάντα τα απαραίτητα facilities.

➝ ΠΑΡΑΔΕΙΓΜΑ: Αν ο χώρος της πισίνας σας δεν έχει πρόσβαση σε κάποια ιδιαίτερη θέα, επενδύστε στην εσωστρέφεια, δημιουργώντας έναν μυστικό κήπο που θα κάνει τον ταξιδιώτη να θέλει να χαλαρώσει σε αυτό το ιδιαίτερο τοπίο. Εκτός από τα φυτά (τα οποία θα πρέπει να προβλέψετε να μην επιβαρύνουν σημαντικά τον καθαρισμό και το operatio), δημιουργήστε και ιδιαίτερες γωνίες με εξωτερικές κατασκευές και έπιπλα που θα δίνουν περισσότερους λόγους στον επισκέπτη να χαλαρώσει σε αυτόν τον ιδιαίτερο χώρο και να τον κάνει το must-stay spot του Ξενοδοχείου.

Σχεδιάστε ειδικές σημάνσεις και περιγραφές που θα τονώσουν την εμπειρία της πισίνας σας και θα σας βοηθήσουν να επικοινωνήσετε το landscape concept της

 

 *Sponsored

Διαφημιστείτε εδώ!

Hotelier Academy Banners

Οι ειδικοί της Hotelier Academy, θα σχεδιάσουν και θα δημοσιεύσουν 2 banners της εταιρείας σας σε συγκεκριμένα σημεία μέσα στο άρθρο, χρησιμοποιώντας στοχευμένα μηνύματα και εικόνες που θα αυξήσουν το engagement με τους ενδιαφερόμενους αναγνώστες.

Hotelier Academy Banner

Ενδιαφέρομαι να διαφημιστώ μέσω Banners:
Κάντε κλικ για να συμπληρώσετε τη φόρμα επικοινωνίας

 

Εναλλακτικά, μπορείτε να επικοινωνήσετε απευθείας με την κα Έφη Βλασταρά, στο +30 2103245142 ή στο effie@hotelieracademy.org

Επενδύστε σε high-end design ξαπλώστρες & ομπρέλες που διευκολύνουν το long stay και δώστε έμφαση στην τεχνολογική διασύνδεση με micro-gadgets που θα ενθουσιάσουν τους καλεσμένους σας

Οι ξαπλώστρες αποτελούν αναμφισβήτητα το βασικότερο facility μιας πισίνας, που πολλές φορές παίζει καθοριστικό ρόλο στην συνολική επιτυχία αυτού του δυναμικού outlet. Πρώτα απ’ όλα, το Design της ξαπλώστρας, σε συνδυασμό με το landscape του ευρύτερου χώρου, μπορεί να γίνει ένα από τα στοιχεία που θα αποτελέσουν τα δυνατότερα selling points του ξενοδοχείου, αλλά και θα κάνουν την πισίνα ένα δημοφιλές σημείο αναφοράς.

Οι ξαπλώστρες, όμως, εκτός από design, θα πρέπει να εξασφαλίζουν και όλες τις απαραίτητες ανέσεις στους ταξιδιώτες και να συνοδεύονται από τον απαραίτητο περιφερειακό εξοπλισμό, όπως ειδικά τραπεζάκια και θήκες. Ο εξοπλισμός, εκτός από τις ανάγκες του service, θα εξυπηρετεί και για αποθήκευση των διαφόρων ειδών πισίνας αλλά και του τεχνολογικού εξοπλισμού που θα έχει ο ταξιδιώτης μαζί του, όπως αντηλιακά, γυαλιά ηλίου, κινητά τηλέφωνα, laptops, iPads κ.λπ. Μπορείτε επίσης να βρείτε ειδικά waterproof gadgets τεχνολογίας, όπως για παράδειγμα ακουστικά, που θα ξαφνιάσουν ευχάριστα τους ταξιδιώτες και αναβαθμίσουν την εμπειρία τους στην πισίνα σας.

➝ ΠΑΡΑΔΕΙΓΜΑ: Ζητήστε από τους Designers του ξενοδοχείου σας να σχεδιάσουν ειδικές κατασκευές εναρμονισμένες με το συνολικό Design του καταλύματος και να δημιουργήσουν πολυμορφικά έπιπλα εξωτερικού χώρου τα οποία θα δίνουν λύσεις σε μια καταγεγραμμένη λίστα αναγκών των πελατών σας. Δώστε ιδιαίτερη έμφαση στις ηλεκτρονικές συσκευές και στην ασφαλή αποθήκευσή τους, που θα επιτρέψει στους επισκέπτες να απολαύσουν πιο ξέγνοιαστα την πισίνα σας, ενισχύοντας παράλληλα και τις καταναλώσεις σας.

Χρησιμοποιήστε φωτοβολταϊκές συσκευές φόρτισης σε κάθε ομπρέλα, που όχι μόνο θα κρατήσουν online τους επισκέπτες, αλλά θα προσδώσουν και έναν οικολογικό χαρακτήρα

Σχεδιάστε μια ειδική “under the sun” γαστρονομική εμπειρία με διαφοροποιημένα pool menus και μετατρέψτε το pool service σε ένα allday fun event

Hotel Pools

Anantara-Seminyak-Bali-Resort

Η γαστρονομία είναι ένα από τα δυνατότερα κομμάτια των διακοπών κάθε ταξιδιώτη, αποτελώντας ταυτόχρονα και ένα από τα πλέον φωτογραφίσιμα στοιχεία στα social media. Στον χώρο της πισίνας, όμως, οι ανάγκες διαφοροποιούνται, καθώς ο ταξιδιώτης βρίσκεται στην ουσία κάτω από τον ήλιο, συνεπώς το θέμα τις γαστρονομίας απαιτεί ειδική επιμέλεια.

Επίσης, το service στον χώρο της πισίνας θα πρέπει να ακολουθεί τον κανόνα της ευεξίας και της χαλάρωσης, με το προσωπικό να “βγάζει” τον πιο καλοκαιρινό του χαρακτήρα, κυρίως μέσω των ειδικά επιλεγμένων στολών που θα του επιτρέπουν να νιώθει ευχάριστα στις υψηλές θερμοκρασίες, αλλά βέβαια και μέσω του συνολικού attitude που θα υποστηρίζει.

➝ ΠΑΡΑΔΕΙΓΜΑ: Ειδικά για το χώρο της πισίνας, δημιουργήστε ένα Pool Menu με μια συγκεκριμένη επιλογή πιάτων, ιδανικά για κατανάλωση στις υψηλές θερμοκρασίες που υπάρχουν συνήθως στον χώρο της πισίνας, και τα οποία θα μπορούσαν εύκολα να δημιουργηθούν από τον Chef του ξενοδοχείου σας με ελάχιστες αλλαγές στα υπάρχοντα μενού. Επίσης, φροντίστε τα πιάτα να σερβίρονται με τέτοιο τρόπο, έτσι ώστε να είναι εύκολη η κατανάλωσή τους ακόμη και στην ξαπλώστρα, ενώ μην παραλείψετε να έχουν εντυπωσιακή εμφάνιση και επιμέλεια, ώστε να προδιαθέτουν τους ταξιδιώτες σας να τα μοιράζονται μέσω των social media.

Επενδύστε σε ειδικές στολές προσωπικού πισίνας με ευφάνταστα μηνύματα, που θα περνάνε άμεσα το fun μήνυμα στους επισκέπτες σας καθ’ όλη τη διάρκεια της ημέρας

Κάντε μια λίστα με τα πράγματα που θα χρειαζόσασταν εσείς προσωπικά ως επισκέπτης σε μια πισίνα και προσπαθήστε να εξασφαλίσετε όσο το δυνατόν περισσότερα για τους καλεσμένους σας

Δημιουργήστε μια “Baywatch” εμπειρία, με το προσωπικό να ανταποκρίνεται σε αυτό που οι επισκέπτες αναμένουν να δουν σύμφωνα με τις προσωπικές τους εικόνες

Hotel Pools

Photo by Tom Grimbert (@tomgrimbert) on Unsplash

Είναι γεγονός ότι κάποια πράγματα έχουν συνδεθεί με στερεοτυπικές εικόνες από ταινίες και τηλεοπτικές σειρές, όπως, για παράδειγμα, το ότι οι ναυαγοσώστες ή ακόμη και οι κηπουροί και τα pool boys προσομοιάζουν σε μοντέλα υψηλών προδιαγραφών. Όσο αστείο και να φαίνεται, εκ πρώτης, αυτό είναι κάτι το οποίο οι ταξιδιώτες αναμένουν να συναντήσουν και σίγουρα το επικροτούν, ενώ σχολιάζουν αρνητικά όταν οι εικόνες που συναντούν δεν πληρούν τις προσδοκίες τους.

Εκτός, όμως, του θέματος της εμφάνισης, είναι απολύτως σημαντικό τα άτομα που είναι υπεύθυνα για την ασφάλεια του χώρου της πισίνας να εμπνέουν εμπιστοσύνη και να κάνουν τον κόσμο να αισθάνεται πραγματικά ασφαλής.

➝ ΠΑΡΑΔΕΙΓΜΑ: Επιλέξτε προσωπικό πισίνας μέσα από σχολές γυμναστικής, που παρέχουν και τις σχετικές πιστοποιήσεις για την αφάλεια της πισίνας. Πέρα από το θέμα της ασφάλειας, που — καλώς εχόντων των πραγμάτων, σπάνια θα χρειαστεί κάποια ιδιαίτερη ενέργεια, δώστε στον συνεργάτη σας και άλλες σχετικές δραστηριότητες που θα ενισχύουν την εμπειρία της πισίνας. Ενημερώστε, για παράδειγμα, το κοινό ότι μπορεί να ενημερωθεί από το ναυαγοσώστη για γνωστές τεχνικές κολύμβησης ή ακόμη και να λάβει συμβουλές ευεξίας για τον χώρο της πισίνας, όπως ειδικές ασκήσεις μέσα στο νερό ή ακόμη και διατροφικές συμβουλές “under the sun”.

Στη φωτογράφιση του ξενοδοχείου σας, αξιοποιήστε το ναυαγοσώστη της πισίνας σας και χρησιμοποιήστε το υλικό επικοινωνιακά, ώστε να προωθήσετε αποτελεσματικά την εμπειρία πισίνας του καταλύματος

Προδιαγράψτε μια 360° Pool Experience, δίνοντας έμφαση στη σωστή μουσική αλλά και στην αίσθηση που οι καλεσμένοι αναζητούν, ανάλογα με την ώρα της ημέρας

Ακόμη και αν εφαρμόσετε όλα τα παραπάνω, η εμπειρία της πισίνας δεν θα είναι μοναδική αν δεν δώσετε σημασία στις λεπτομέρειες, όπως η σωστή μουσική αλλά και τα αρώματα που επικρατούν στον ευρύτερο χώρο της πισίνας.

Επίσης, ένα σημαντικό κομμάτι που ενισχύει το «Pool Experience» είναι τα απαραίτητα είδη, όπως πετσέτες, αντηλιακά κ.λπ, που εξασφαλίζουν ένα άνετο stay στον χώρο, καθώς και η συνεχής παρουσία της γαστρονομίας μέσα από μικρά κεράσματα που υπογραμμίζουν τη φροντίδα που παρέχετε στους επισκέπτες σας.

➝ ΠΑΡΑΔΕΙΓΜΑ: Δημιουργήστε μια λίστα με τα πράγματα που θα χρειαζόσασταν εσείς προσωπικά ως επισκέπτης σε μια πισίνα και προσπαθήστε να εξασφαλίσετε όσο το δυνατόν περισσότερα για τους καλεσμένους σας, είτε μέσω παροχών, είτε μέσω πώλησης. Επίσης, καταγράψτε ένα σενάριο εμπειριών δίπλα στην πισίνα κατά τη διάρκεια μιας ημέρας και επιλέξτε τη μουσική αλλά και τις μυρωδιές που θα θέλατε να επικρατούν την κάθε στιγμή, δημιουργώντας στον επισκέπτη μια ιδανική 360° εμπειρία που θα τον κάνει να μην θέλει να φύγει!

Τοποθετήστε μέσα στο δωμάτιο ένα ειδικά σχεδιασμένο “Pool Bag” με πετσέτες, σαγιονάρες και ένα mini αντηλιακό, κάνοντας τους καλεσμένους σας να θέλουν να επισκεφτούν την πισίνα. Ταυτόχρονα, προσφέρετε τη δυνατότητα αγοράς του “Pool Bag” και των προϊόντων του, αυξάνοντας το revenue του ξενοδοχείου σας

Επίλογος

Οι πισίνες πάντα θα αποτελούν το αγαπημένο σημείο αναφοράς των ταξιδιωτών και οι ξενοδόχοι πρέπει να προδιαγράφουν τον χώρο με κατανόηση των αναγκών, αλλά και των επιθυμιών που μπορεί να προκύπτουν. Με την κατάλληλη διαχείριση, οι πισίνες αποτελούν ένα από τα δυναμικότερα outlets των ξενοδοχείων και μπορούν να δημιουργήσουν πραγματικά υψηλούς τζίρους στα ξενοδοχεία.