Σχετικά με
Σχετικά με το Σεμινάριο: Στο σύγχρονο ξενοδοχειακό περιβάλλον, η επιλογή και διαχείριση των σωστών καναλιών πωλήσεων αποτελεί καθοριστικό παράγοντα για την εμπορική επιτυχία μιας μονάδας. Το σεμινάριο παρέχει μια πλήρη επισκόπηση των διαθέσιμων πηγών κρατήσεων, αναλύοντας τα πλεονεκτήματα, τα μειονεκτήματα και τις στρατηγικές αξιοποίησης του κάθε καναλιού. Ιδανικό για στελέχη πωλήσεων, revenue managers, ιδιοκτήτες και προσωπικό κρατήσεων, το πρόγραμμα ενισχύει τη στρατηγική προσέγγιση της διανομής και την αποτελεσματική διαχείριση των εσόδων. Βασικές Εκπαιδευτικές Ενότητες: 1.Εισαγωγή στη φιλοσοφία multichannel sales: γιατί χρειάζονται πολλά κανάλια 2.Online Travel Agencies (OTAs): Booking.com, Expedia, Airbnb – χρήση, προμήθειες & δυναμική 3.Tour Operators & B2B Συνεργασίες: συμβόλαια, allotments, κανόνες συνεργασίας 4.Corporate Sales: πελάτες εταιρικοί – προσέγγιση & διατήρηση 5.Direct Bookings & Website Sales: στρατηγικές αύξησης απευθείας κρατήσεων 6.Social Media & Meta-Search: εναλλακτικά κανάλια προβολής & επιρροής 7.GDS (Global Distribution Systems): ρόλος στη διεθνή αγορά 8.Channel Managers & CRS: διαχείριση τιμών και διαθεσιμότητας σε πραγματικό χρόνο 9.Ανάλυση καναλιών με βάση την απόδοση (ROI, cost of acquisition, conversion rate) 10.Δημιουργία balanced sales mix και προσαρμογή ανά περίοδο Στόχοι Μαθήματος: 1.Να γνωρίσουν οι συμμετέχοντες όλα τα βασικά κανάλια πωλήσεων που επηρεάζουν τα έσοδα 2.Να κατανοήσουν τα χαρακτηριστικά, τις δυνατότητες και τα ρίσκα κάθε καναλιού 3.Να μπορούν να σχεδιάσουν ένα ισορροπημένο sales strategy με γνώμονα τη βιωσιμότητα 4.Να αξιολογούν την απόδοση κάθε καναλιού βάσει KPIs και στατιστικών 5.Να συνεργάζονται αποτελεσματικά με τα υπόλοιπα τμήματα για την εφαρμογή εμπορικής στρατηγικής