Front-Office Updates: Νέοι Κανόνες, Τεχνολογίες & Trends

Το σεμινάριο "Front Office Updates: Νέοι Κανόνες, Τεχνολογίες & Trends" είναι σχεδιασμένο για ξενοδόχους και υπεύθυνους του Τμήματος Υποδοχής που επιθυμούν να παραμένουν ενήμεροι για τις τελευταίες εξελίξεις στον τομέα της Υποδοχής.

Στόχος του σεμιναρίου είναι να παρουσιάσει τους νέους κανόνες λειτουργίας, τις καινοτόμες τεχνολογίες και τις τάσεις που επηρεάζουν την εμπειρία των επισκεπτών και την καθημερινή λειτουργία της Υποδοχής. Οι συμμετέχοντες θα αποκτήσουν πρακτικές γνώσεις για τη βελτίωση της αποδοτικότητας, την ενσωμάτωση νέων εργαλείων και την προσαρμογή στις ανάγκες της αγοράς.

Βασικές Εκπαιδευτικές Ενότητες:

• Νέοι κανονισμοί και διατάξεις που επηρεάζουν παγιωμένες διαδικασίες

• Νέες τεχνολογίες και Updates σε υπάρχουσες

• Νέα Trends σε σχέση με το αντικείμενο του τμήματος

• Case Studies με καινοτομίες και προτάσεις εφαρμογής

Στόχοι Μαθήματος:

1. Να ενημερωθούν οι συμμετέχοντες για τις τελευταίες εξελίξεις στους κανονισμούς που αφορούν τη λειτουργία της Υποδοχής.

2. Να αναγνωρίσουν τις τεχνολογίες που ενισχύουν την αποτελεσματικότητα και την εμπειρία πελατών.

3. Να εξοικειωθούν με τις νέες τάσεις στην εξυπηρέτηση πελατών και τη διαχείριση κρατήσεων.

4. Να μάθουν πώς να προσαρμόζουν το Front Office στις σύγχρονες απαιτήσεις της αγοράς.

   
   

Πώς Εκτελείται:

• Διαδικτυακά μέσω πλατφόρμας Zoom.

• Διαθέσιμο δωρεάν και on demand για χρήστες με ενεργοποιημένη την "Expert" ετήσια συνδρομή.